Miwa radi kao voditelj odjela u proizvođaču hrane. Međutim, smatran je odgovornim za incident u kojem su insekti umiješani u proizvode tvrtke te je degradiran u lokalnu poslovnicu. Njezin novi posao je posebna voditeljica pritužbi koja osobno posjećuje kupce kako bi se ispričala za njihove pritužbe.